Salesforce

Kogan 50" 4K UHD HDR LED Smart TV Android TV™ (Series 9, XU9220) - KALED50XU9220STC - FAQ and Troubleshooting

« Go Back
Information
Kogan 50" 4K UHD HDR LED Smart TV Android TV™ (Series 9, XU9220) - KALED50XU9220STC - FAQ and Troubleshooting
Kogan504KUHDHDRLEDSmartTVAndroidTVSeries9XU9220KALED50XU9220STCFAQandTroubleshooting
Article Details

FAQ and Troubleshooting

 

 

 
 
 
 
FAQ
 
Answer 
  
 
My TV is not turning on and doesn't seem to have any power.
 
My TV is not turning on and doesn't seem to have any power.
  
 
My Remote is not working, my TV is not responding.
 
My Remote is Not Working
  
 
My TV has picture but no sound.
 
My TV has Picture but no Sound
  
 
My TV has sound but no picture.
 
My TV has Sound but no Picture
  
 
I'm concerned about the picture quality; is my TV 4K? 
 
Is My TV 4K? How do I set up 4K? Why Doesn't My 4K TV Look 4K?
  
 
Why is my TV not sharp / not bright / too bright / colours incorrect.
 
What are the best picture settings for my TV?
  
 
How do I use Netflix on my device?
 
Netflix - What Is It and How Can I Use It?
  
 
How do I use 4K HDR with my Xbox or PlayStation 4?
 
 

How do I use 4K HDR with my Xbox or PlayStation 4?

 
  
 
I am having trouble connecting my TV to WiFi.
 
 

WiFi and Internet Troubleshooting For Smart TVs

 
  
 
Which Wall Mount is Right for My TV?
 
 

Which Wall Mount is Right for My TV?

 
  
 
How do I connect to a Soundbar?
 
 

How to Connect your TV to a Soundbar or Sound System

 
  
 
I am having reception issues when using Digital TV.
 
 

Reception Issues

 
  
 
How do I update my TV's software?
 
 

Firmware Update - XU9210 / XU9220 / XU9250 / XT9310 / XT9510 / XR9510 / XR9210 / XQ9510

 
    

 

 

 


Powered by