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How to Obtain a Copy of My Invoice

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To avoid clutter in your inbox, all invoices are now kept safely online in your Kogan.com Account.

 

You can access your invoice at any time simply by logging in and following the steps below:

 

1. Login to your account on our website using the email address used to place your order

 

mceclip0.png

 

2. Select 'Order History' from the drop-down menu at the top right of the page.

 
 

Click_on_Order_History.png

 
 

3. Choose the order you want to view by clicking on image, title or 'View' button.

 
 

Select_order.png

 
 

4. Click the 'Invoice/s' button.

 
 

Click_invoice.png

 
 

To print a copy of your invoice, click 'Print Invoice', choose your connected printer from the menu and click 'Print'.

 
 

Print_Invoice.png

 
 
 

To save a copy of your invoice as a PDF, click 'Print Invoice' and select the 'Save as PDF' option in the Print window (Windows) or select the 'PDF' option in the lower right of the Print window (Mac OS) and click 'Save'.

 

Please note: You may have multiple invoices for one order if you ordered more than one item and they are being shipped from different warehouses.

 

Invoices are generated when your order leaves our warehouse, so once you have your tracking details you can view your invoice.

 

If you're not able to locate your order in the history in your account, you may have used a different email address, or maybe even accidentally misspelled it when you checked out.


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